1. Postanowienia wstępne
1.1. Niniejszy Regulamin [dalej Regulamin], określa zasady korzystania ze sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.plantreningowy.com, zwanego dalej „Sklepem”, z adresem poczty elektronicznej (e-mail): kontakt@plantreningowy.com. Właścicielem sklepu jest Miłosz Rymarz, prowadzący niniejszy sklep internetowy w ramach nierejestrowanej działalności gospodarczej.
1.2. Klientem [dalej Klient] może być:
a) pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych zamieszkała w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej,
b) pełnoletnia osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej,
c) osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej, która jest uprawniona do podejmowania decyzji, oraz zaciągania zobowiązań w imieniu podmiotu,
d) osoba małoletnia działająca za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
1.3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
1.4. Produkty dostępne w sklepie są dostarczane w cyfrowej formie, w postaci E-book w formacie PDF.
1.5. Ceny w Sklepie są podane w walucie PLN (Polski Złoty)
1.5. Towary dostępne w Sklepie są nowe i są wolne od wad fizycznych i prawnych. Odpowiedzialność za wady określona jest przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności art. 12 ust 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późniejszymi zmianami), art 556 oraz 5561-5563 Kodeksu Cywilnego (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późniejszymi zmianami).
2. Zamówienia
2.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularzy interaktywnych dostępnych na stronach internetowych Sklepu (koszyk klienta),
2. 2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez wysłanie na podany podczas składania zamówienia adres e-mail, wiadomości opisującej przedmiot zamówienia. W przypadku podania niepełnych, błędnych, sprzecznych informacji przez Klienta podczas składania zamówienia, Sklep skontaktuje się z Klientem w celu usunięcia błędów.
2.3. Dla stron wiążące są informacje widoczne na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia.
2.4. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Klient składając zamówienie, składa ofertę zakupu określonego towaru.
2.5. Składając zamówienie, Klient, składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamówionych produktów.
2.6. Po złożeniu zamówienia, na wskazany adres e-mail wysyłana jest wiadomość z informacją o statusie płatności za zamówienie. Po weryfikacji złożonego zamówienia oraz otrzymaniu płatności za zamówienie, Sklep przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej, informację o zrealizowaniu zamówienia. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sklepu o przyjęciu oferty, o której mowa w §3 ust. 5 powyżej i z chwilą jej otrzymania przez Klienta, zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
2.7. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sklep potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na adres poczty elektronicznej Klienta.
2.9. Sklep odpowiada przed Klientem na podstawie prawa rękojmi, regulowanego przez Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) przez okres 24 miesięcy. Opis procedury reklamacyjnej znajduje się w 5 niniejszego regulaminu.
2.10. Sklep ma możliwość anulowania złożonego zamówienia bez podania przyczyny.
3. Oferowane metody płatności
3.1. Sklep udostępnia Klientowi z tytułu Umowy Sprzedaży płatności za pośrednictwem bramki płatności firmy Autopay Spółka Akcyjna w następujących formach: BLIK, Szybkie przelewy, Pay by link.
3.2. Sklep udostępnia Klientowi z tytułu Umowy Sprzedaży możliwość zapłaty za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego. Podczas korzystania z płatności za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego, klient wysyła przelew na rachunek odbiorcy-właściciela sklepu: Miłosz Rymarz o numerze konta: 97 1140 2004 0000 3602 7868 2718. W tytule przelewu klient wprowadza numer zamówienia, który został wyświetlony po złożeniu zamówienia.
4. Koszt, sposoby i termin dostawy zamówień
5.1. Dostawa zamówienia odbywa się w formie cyfrowej, poprzez wysłanie treści cyfrowych na adres e-mail konsumenta, podany przez niego podczas składania zamówienia.
5.2. Dostawa zamówienia do Klienta jest bezpłatna.
5.4. Wysyłka zamówienia jest realizowana bez zbędnej zwłoki natychmiastowo po otrzymaniu płatności za zamówienie. W przypadku wybrania formy płatności tradycyjny przelew bankowy – sklep wyśle zamówienie bez zbędnej zwłoki po zaksięgowaniu opłaty za zamówienie na rachunku właściciela sklepu. Sklep zastrzega sobie prawo do wysyłki zamówionego produktu w terminie do 14 dni roboczych w przypadku sytuacji nadzwyczajnych, np. awarii systemu.
5. Reklamacje i rękojmia
5.1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe i oryginalne.
5.2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego w Sklepie towaru, Klient ma prawo do reklamacji w ciągu 2 lat od otrzymania produktu.
5.3. Sklep przyjmuje reklamację pisemne na adres e-mail podany w punkcie 1.1.
5.4. Sklep ustosunkuje się do otrzymanej reklamacji w ciągu 30 dni od jej otrzymania.
5.5. Sklep odpowiada przed Klientem na podstawie prawa rękojmi, regulowanego przez Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) przez okres 24 miesięcy.
5.6. Klient w momencie wystąpienia wady, może zażądać od Sklepu (w ramach prawa rękojmi):
a) wymiany towaru na nowy;
b) obniżenia ceny;
c) odstąpienia od umowy – o ile wada jest istotna.
5.7. Sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w ciągu 14 dni od momentu otrzymania żądania. Sklep rozpatrzy żądania Klienta, biorąc pod uwagę następujące okoliczności:
a) łatwość i szybkość wymiany lub naprawy towaru;
b) charakter wady – istotna czy nieistotna;
c) to, czy towar był wcześniej reklamowany.
5.8. Sklep może odmówić żądania Klienta dotyczących wymiany bądź naprawy towaru pod warunkiem, że wymiana bądź naprawa towaru jest niemożliwa do zrealizowania, lub w porównaniu z drugim z możliwych żądań, wymagałaby nadmiernych kosztów. Sklep zaproponuje w takim wypadku alternatywne rozwiązanie
5.9. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi
5.10. Każdy Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1 Klient może w terminie 14 dni od momentu otrzymania zamówienia odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
6.2 Klientowi nie przysługuje możliwość rezygnacji ze złożonego zamówienia przed jego dostarczeniem.
6.3 Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Klientowi.
6.4 W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
6. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta, Sklep dokona zwrotu płatności za pomocą formy płatności użytej przez Klienta podczas składania zamówienia.
6.7 Klient po odstąpieniu od umowy jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z treści cyfrowych i permanentnego zniszczenia/usunięcia otrzymanych przez niego treści cyfrowych stanowiących przedmiot zamówienia.
7. Ochrona prywatności
7.1 Sklep przetwarza dane osobowe Klientów w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie określonym w zakładce informacyjnej dotyczącej Polityki Prywatności.
8. Wymagania techniczne
8.1 Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
a) Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową
b) Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
c) Włączona obsługa plików cookies.
9. Postanowienia końcowe
1. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep, niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep są następujące:
- zawieranie umów sprzedaży on-line – w zakresie towarów sprzedawanych przez Sklep,
- przesyłanie wiadomości e-mail, w których Sklep potwierdza otrzymanie zamówienia oraz przebieg realizacji zamówienia.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
5. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony.
a) Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Sklepu.
b) Zmiany Regulaminu wchodzą w życie od momentu ich publikacji.
6. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu właściwe jest prawo polskie.